Terminvergabe BÜRGERcenter
Termine online vereinbaren
++ Terminvergaben in der Corona-Zeit ++
Die BÜRGERcenter sind während der Corona-Zeit weiterhin geöffnet. Es gelten jedoch besondere Regeln:
- Bitte beachten Sie, dass ab dem 3. Dezember 2021 in den BÜRGERcentern neben der Maskenpflicht die "3G-Regel“ gilt und daher der Zutritt nur für geimpfte, genesene und getestete Personen unter Vorlage eines entsprechenden Nachweises in Verbindung mit einem Identitätsdokument gestattet ist.
- Termine werden derzeit jeweils für 8 Wochen im Voraus eingestellt. Nach Möglichkeit werden zusätzliche Tagestermine ab 8:15 Uhr online gestellt. Bitten buchen Sie Ihren Termin entweder per Telefon unter +49 (209) 169-2100 oder online über das Buchungstool.
- Für dringende Notfälle - dazu zählen z.B. dringende Dienstreisen ins Ausland - können kurzfristig Termine vergeben werden. Wenden Sie sich hierzu an Ihr BÜRGERcenter. Bitte beachten Sie: Die Dringlichkeit müssen Sie entsprechend nachweisen!
- Bitte sagen Sie Termine ab, die Sie nicht wahrnehmen können. Nutzen Sie hierfür den Ihnen mit der Bestätigungsmail zugesandten Link oder stornieren sie den Termin telefonisch unter +49 (209) 169-3300. Stornierte Termine werden unverzüglich wieder zur Verfügung gestellt - davon profitieren alle!
- Einzige Ausnahme: Fertig gestellte Personalausweise und Reisepässe erhalten Sie ohne Termin während der Öffnungszeiten in dem BÜRGERcenter, in dem das Dokument beantragt wurde.
- Die BÜRGERcenter in Erle und Horst haben vorübergehend zusätzlich an Dienstagen und Donnerstagen geöffnet.
++ Dienstleistungen schriftlich beantragen ++
Viele Dienstleistungen werden derzeit nur schriftlich erledigt. Sie müssen dafür keinen Termin im BÜRGERcenter vereinbaren, sondern können Ihren Antrag bequem von zu Hause stellen. Dazu gehören die Anforderung von
- Personenstandsurkunden
- Meldebescheinigungen (in dringenden Fällen auch mit Termin möglich)
- Steueridentifikationsnummern
- Anmeldung eines Hundes
- Untersuchungsberechtigungsscheine
- Melderegisterauskünfte
- Befreiungen von der Gurt- und Helmpflicht
Nutzen Sie hierfür den Antrag für schriftliche Dienstleistungen (Download).
Bitte achten Sie darauf, alle Anliegen bei der Auswahl in der richtigen Anzahl anzugeben! An dem von Ihnen ausgewählten Termin können ausschließlich die Anliegen bearbeitet werden, die Sie angegeben haben, und zwar nur in der von Ihnen genannten Anzahl. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur so die benötigte Zeit pro Termin richtig kalkuliert werden kann. Nach Abschluss Ihrer Online-Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit allen Angaben.