27. April 2022, 16:47 Uhr | Stadt Gelsenkirchen
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Neun Monate lang hat das Referat Öffentliche Sicherheit und Ordnung das Angebot einer 24-stündigen Erreichbarkeit an allen Tagen in der Woche getestet. Im Ergebnis hat die Testphase ergeben, dass eine Erreichbarkeit auch an Samstagen und Sonntagen sinnvoll und notwendig ist. Entsprechend bleibt die Leitstelle somit auch an Wochenenden weiter besetzt.
Thomas Richter, Abteilungsleiter Lage und Strategie: „An Samstagen und Sonntagen gingen zwischen 7 und 22 bzw. 23 Uhr so viele Anrufe ein, dass hier von einem Bedarf für eine Besetzung der Leitstelle ausgegangen wird.“
Die Nachfrage in den Nachtstunden hat dagegen ergeben, dass eine Besetzung der Leistelle rund um die Uhr nicht in vollem Umfang notwendig ist. Während bis 22 Uhr viele Anrufe eingehen, im Sommer und Spätsommer auch bis 23 Uhr, gibt es von 22 bzw.23 bis 7 Uhr kaum bis keine Meldungen an die Leitstelle.
Ausgewertet wurden 2022 Anrufe, von denen 35 Prozent allerdings nicht die Bereiche des Kommunalen Ordnungsdienstes (KOD) oder des Verkehrsüberwachungsdienstes (VÜD) betrafen.
Dem Ausschuss für Ordnung, Prävention und Verbraucherschutz wurde daher am 26. April 2022 vorgeschlagen, den Projektzeitraum für den 24/7-Betrieb zu beenden und zum 1. Mai 2022 folgende Erreichbarkeiten der Leitstelle festzulegen:
- Sommersaison (April bis September): montags bis sonntags: 7 bis 23 Uhr
- Wintersaison (Oktober bis März): montags bis sonntags: 7 bis 22 Uhr.
Dieser Empfehlung ist der Ausschuss gefolgt.
Simon Nowack, Vorstand für Wirtschaftsförderung, Gelsendienste, Recht und Ordnung, Bürgerservice: „Zu diesen Zeiten ist sichergestellt, dass die Außendienstkräfte des KOD und des VÜD den Meldungen unmittelbar nachgehen können. Insofern hat mit der Ausweitung der Erreichbarkeiten der Leitstelle eine Synchronisierung mit den Außendienstzeiten stattgefunden.“