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Die Stadtbibliothek ist mit allen Stadtteilbibliotheken weiterhin geschlossen. Sie ist allerdings telefonisch unter 0209 169 2844 und per E-Mail unter stadtbibliothek@gelsenkirchen.de erreichbar. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8.30 bis 15.30 Uhr.

Zur aktuellen Information ihrer Kundinnen und Kunden hat die Bibliothek hier Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt:

Die Leihfristen der ausgeliehenen Medien werden verlängert, bis eine Rückgabe wieder möglich ist. Außerdem können die Medien (außer Brettspiele und Fernleihmedien) an der Außenrückgabe am Bildungszentrum, Ebertstraße 19, abgegeben werden.

Achtung: Leihfristen, die bereits vor der Schließungszeit – also vor dem 14. Dezember 2020 abgelaufen waren, werden von der automatischen Verlängerung nicht erfasst. Bitte in diesem Fall unbedingt bei der Stadtbibliothek melden.

In der Schließungszeit fallen keine neuen Versäumnisentgelte an. Sind bereits davor welche angefallen, müssen diese erst bezahlt werden, wenn die Stadtbibliothek wieder geöffnet hat. Die Gebühren für nicht verlängerte Medien steigen aber weiterhin.

Vormerkungen bleiben erhalten. Vorbestellte Medien können über den Medientaschen-Service abgeholt werden oder liegen ab Wiederöffnung für 2 Wochen zur Abholung bereit.

Ja, Vorbestellungen von Medien (Bücher, CDs, DVDs etc.) sind während der Schließungszeit möglich, können aber voraussichtlich erst nach Wiedereröffnung erfüllt werden.

In diesem Fall bitte ebenfalls bei der Stadtbibliothek melden.

Ja, Fernleihbestellungen können aufgegeben und abgeholt werden.

Für Neukundinnen und –kunden sowie Inhaberinnen und Inhaber eines abgelaufenen Bibliotheksausweises bietet die Stadtbibliothek einen kostenlosen Online-Zugang an. Nähere Informationen dazu gibt es auf der Homepage der Stadtbibliothek unter https://stadtbibliothek.gelsenkirchen.de