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Zum Schutz der Patienten und des Klinikpersonals vor einer Infektion mit dem Coronavirus sind Besuche im Krankenhaus derzeit nicht möglich. „Die Patienten akzeptieren das, aber sie vermissen ihre Familie, den persönlichen Kontakt und auch die tröstende Nähe. Sie fühlen sich einsam und brauchen verstärkt Ansprache“, weiß Andreas Hundeshagen, stellvertretender Pflegedirektor im Bergmannsheil Buer. Ein Videotelefonat per Tablet ist da eine willkommene Lösung, die vor allem ältere Menschen sehr schätzen. „Mit dem Tablet, das die Klinik auf den Stationen zur Verfügung stellt, sehen sie ihre Enkel und können sich mit der ganzen Familie austauschen. Das gibt wieder Zuversicht und muntert auf.“